1. Introduction
Golden Ticket ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our restaurant reservation assistance service.
By using Golden Ticket, you consent to the data practices described in this policy.
1. 소개
Golden Ticket(이하 "회사", "저희", "당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 레스토랑 예약 지원 서비스 이용 시 회사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다.
Golden Ticket을 사용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 데이터 관행에 동의하는 것입니다.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Account Information: Name, email address, and profile picture (via Google OAuth)
- Reservation Preferences: Preferred restaurants, dates, times, and party sizes
- Payment Information: Processed securely through Paddle (we do not store credit card details)
- Communication Data: Messages, support tickets, and feedback you send us
2.2 Automatically Collected Information
- Usage Data: Pages visited, features used, time spent on the service
- Device Information: Browser type, operating system, IP address, device identifiers
- Cookies and Tracking: Session cookies, authentication tokens, analytics data
- Service Logs: Reservation attempts, success/failure rates, error logs
2.3 Third-Party Data
- Google OAuth: Basic profile information (name, email, profile picture)
- Restaurant Platforms: Availability data from third-party booking systems
2. 수집하는 정보
2.1 귀하가 제공하는 정보
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 (Google OAuth를 통해)
- 예약 선호도: 선호하는 레스토랑, 날짜, 시간, 인원수
- 결제 정보: Paddle을 통해 안전하게 처리 (신용카드 정보는 저장하지 않음)
- 커뮤니케이션 데이터: 귀하가 보낸 메시지, 지원 티켓, 피드백
2.2 자동 수집 정보
- 사용 데이터: 방문한 페이지, 사용한 기능, 서비스 이용 시간
- 기기 정보: 브라우저 유형, 운영체제, IP 주소, 기기 식별자
- 쿠키 및 추적: 세션 쿠키, 인증 토큰, 분석 데이터
- 서비스 로그: 예약 시도, 성공/실패율, 오류 로그
2.3 제3자 데이터
- Google OAuth: 기본 프로필 정보 (이름, 이메일, 프로필 사진)
- 레스토랑 플랫폼: 제3자 예약 시스템의 가용성 데이터
3. How We Use Your Information
We use the collected information for the following purposes:
3.1 Service Delivery
- Process and manage your restaurant reservations
- Monitor availability and send notifications
- Authenticate and maintain your account
- Provide customer support
3.2 Service Improvement
- Analyze usage patterns to improve features
- Optimize reservation success rates
- Debug technical issues and errors
- Conduct research and development
3.3 Business Operations
- Process payments and manage subscriptions
- Send service updates and notifications
- Prevent fraud and ensure security
- Comply with legal obligations
3. 정보 사용 목적
수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:
3.1 서비스 제공
- 레스토랑 예약 처리 및 관리
- 가용성 모니터링 및 알림 발송
- 계정 인증 및 유지
- 고객 지원 제공
3.2 서비스 개선
- 사용 패턴 분석을 통한 기능 개선
- 예약 성공률 최적화
- 기술적 문제 및 오류 디버깅
- 연구 및 개발 수행
3.3 비즈니스 운영
- 결제 처리 및 구독 관리
- 서비스 업데이트 및 알림 발송
- 사기 방지 및 보안 보장
- 법적 의무 준수
4. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- Encryption: All data transmission uses HTTPS/TLS encryption
- Authentication: Secure OAuth 2.0 authentication via Google
- Access Controls: Limited employee access to personal data
- Regular Audits: Security assessments and vulnerability testing
Note: No method of transmission over the internet is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.
4. 데이터 보안
귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:
- 암호화: 모든 데이터 전송은 HTTPS/TLS 암호화 사용
- 인증: Google을 통한 안전한 OAuth 2.0 인증
- 접근 제어: 개인 데이터에 대한 직원 접근 제한
- 정기 감사: 보안 평가 및 취약점 테스트
참고: 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 귀하의 데이터를 보호하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
5. Your Privacy Rights
5.1 Access and Portability
You have the right to:
- Access your personal data
- Receive a copy of your data in a portable format
5.2 Correction and Deletion
You may:
- Update or correct your account information
- Request deletion of your account and personal data
5.3 Marketing Communications
You can opt-out of promotional emails by clicking the unsubscribe link or adjusting your account settings.
5.4 Exercising Your Rights
To exercise any of these rights, contact us at: support@golden-ticket.app
5. 개인정보 권리
5.1 열람 및 이동
귀하는 다음 권리를 가집니다:
- 개인 데이터 열람
- 이동 가능한 형식으로 데이터 사본 수령
5.2 정정 및 삭제
귀하는 다음을 할 수 있습니다:
- 계정 정보 업데이트 또는 정정
- 계정 및 개인 데이터 삭제 요청
5.3 마케팅 커뮤니케이션
수신 거부 링크를 클릭하거나 계정 설정을 조정하여 프로모션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
5.4 권리 행사
이러한 권리를 행사하려면 다음으로 문의하십시오: support@golden-ticket.app
6. Contact Us
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us:
- Email: support@golden-ticket.app
- Website: https://golden-ticket.app
6. 문의하기
본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 다음으로 문의하십시오:
- 이메일: support@golden-ticket.app
- 웹사이트: https://golden-ticket.app
By using Golden Ticket, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and consent to the collection, use, and disclosure of your information as described herein.
Golden Ticket을 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며, 여기에 설명된 대로 귀하의 정보 수집, 사용 및 공개에 동의함을 인정합니다.